Philosophie Qualität Ablauf

Wie wir ticken und arbeiten.

Zuverlässige und gute Ergebnisse

Wir versuchen immer das bestmögliche Ergebnis für unsere Kunden zu erreichen. Ein gutes Ergebnis, bei dem alle Beteiligten zufrieden sind, hat für uns aber Vorrang vor dem schnellstmöglichen Ergebnis. Vor jedem guten Ergebnis steht eine ebenso gute Planung und Konzeption. Nur so wissen Sie vorher sicher, was das Projekt kosten und wann es fertig sein wird. Von uns können Sie immer Ehrlichkeit und Zuverlässigkeit erwarten. Wenn wir einen Fertigstellungstermin zusagen, können Sie sich darauf verlassen genau wie auf unsere Kostenschätzungen. Wenn wir nicht sicher wären, würden wir Ihnen nicht unser Wort geben.

Augen auf bei der Dienstleisterwahl

Unsere Projekte sind professionell und hochwertig, technisch sauber und stabil aufgebaut, haben ein gutes Design, das auf allen getesteten Browsern und Geräten funktioniert. So können Sie Ihr Projekt sehr lange betreiben und weiterentwickeln. Das alles hat seinen Preis und kann teurer sein als Vergleichsangebote oder vor allem IT-Outsourcing Alternativen in Osteuropa oder Asien. Dabei lohnt sich immer eine genauere Betrachtung von Vergleichsangeboten in Punkto Erfahrung, Referenzen, Qualität, Kommunikationswegen und Zuverlässigkeit des Dienstleisters, welche als Faktoren abseits vom reinen Preisvergleich über den tatsächlichen und nachhaltigen Erfolg eines Web-Projekts entscheiden können.

Agentur Qualität zum Freelancer Preis

Kurzum - Sie erhalten bei uns einen Service, wie man Ihn von einer Agentur erwarten kann, allerdings ohne den Overhead derselben mit zu zahlen. Wir haben kein Büro in renommierter Innenstadtlage mit Designermöbeln und teurer Bürotechnik. Wir sind der Meinung, dass man sich genauso gut in einem Coworking Space wie bspw. dem betahaus Hamburg, einem schönen Café oder direkt vor Ort bei Ihnen besprechen kann. Wir verzichten auf eine große Personaldecke, ein Frontoffice und Projektmanager. Bei uns haben Sie direkten Kontakt zu den Entwicklern ohne Umwege oder Zwischenebenen. Wir reagieren meist sehr zeitnah auf Ihre Anfragen und begegnen Ihnen auf Augenhöhe. Wir mögen es unkompliziert.

Wichtig für die Projekt Qualität

  • Vor die Umsetzung steht die Analyse Ihrer Aufgabenstellung. Eine gründliche Konzeption wird im Pflichtenheft, in Skizzen oder auch einem klickbaren Prototyp festgehalten.
  • Wir legen Wert auf Termintreue und Zuverlässigkeit.
  • Wir haben den Blick für das große Ganze - Online Marketing, Suchmaschinen Optimierung, Social Media, Wartbarkeit im Alltag, Update- und Erweiterungsfähigkeit, Performance und Sicherheit nehmen wir ernst.
  • Wir mögen eine korrekte, saubere und sichere Nutzung von Technologien. Dazu zählen unter anderem valides HTML, Einhaltung von Programmier-Richtlinien, Schichtentrennung für maximale Flexibilität bei Softwareentwicklung und natürlich Tests unserer Entwicklungen.
  • Wir berücksichtigen alle relevanten Sicherheitsaspekte Ihrer Web-Anwendung, um Hackern keine Chance zu geben.
  • Wir vermeiden versteckte Betriebs-Kosten, die durch hohe Lizenzkosten für Bildmaterial, Basis-Software oder unnötige manuelle Wartung entstehen könnten.
  • Performance und Skalierbarkeit. Wächst Ihr Unternehmen, muss das auch Ihre Web-Anwendung tun und nicht bei doppelter oder dreifacher Belastung neu entwickelt werden.
  • Usability für Sie und Ihre Kunden. Was immer wir entwickeln, muss sowohl für Sie als auch für Ihre Kunden effizient benutzbar sein.
  • Wenn wir Fehler machen (und das ist doch schon mal vorgekommen), beheben wir diese kostenlos und so schnell wie möglich
  • Sie erreichen uns von Montag bis Freitag an allen Arbeitstagen zu büroüblichen Zeiten per Ticket-System, E-Mail oder in dringenden Notfällen auch telefonisch. Urlaubsphasen werden von uns im Voraus angekündigt.
  • Wenn ein Projekt abgeschlossen ist, stehen wir natürlich weiterhin für Sie zur Verfügung für Support, Wartung und Ausbau Ihres Web-Projekts.

Natürlich haben hohe Qualitätsansprüche auch Auswirkungen auf den Preis. Bedenken Sie dabei aber folgendes Zitat:

If you think it's expensive to hire a professional to do the job, wait until you hire an amateur.
Allen Barnett

Web-Projekt Schritt für Schritt

Prinzipiell läuft ein komplettes Web-Projekt auf Basis eines Festpreis Angebots, was bei unseren Kunden aktuell noch die Regel ist, bei uns in folgenden Schritten ab:

  1. Planung und Konzeption vor der Umsetzung
  2. Erstellen eines Angebots, Gegenzeichnung durch Sie.
  3. In der Regel verzichten wir auf eine Anzahlung eines Teilbetrags vor Projektbeginn und rechnen stattdessen zu jedem Monatsende im Projekt nur die bisher tatsächlich angefallenen Aufwände ab.
  4. Gestaltung des Responsive Designs, Abnahme durch Sie
  5. Umsetzung des Responsive Designs in HTML5 / CSS3 / JavaScript, Abnahme durch Sie
  6. Einrichtung des Content Management Systems, Shop Systems o. ä.
  7. Software-Entwicklung, wenn nötig. Bspw. Extension-Entwicklung für TYPO3
  8. Tests
  9. Endbesprechung mit Ihnen, Abnahme der Umsetzung
  10. Evtl. Korrekturen, Optimierung und Änderungen
  11. Live-Stellung
  12. Evtl. Fehlerbehebung, die sich durch den Live-Betrieb ergeben
  13. Fortlaufende Betreuung, Änderungen, Weiterentwicklung und Updates Ihres Systems, wenn Sie dies wünschen

Genauso können wir aber natürlich auch nur Teilaufgaben für Sie übernehmen oder auch nach agilen Prinzipien mit Ihnen arbeiten.

Einige unserer glücklichen Kunden

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11FREUNDE
Bacardi GmbH
British American Tobacco p.l.c.
Deutscher Mieterbund
Gruner + Jahr GmbH & Co KG
Helm AG
Hochschule Darmstadt
Jung von Matt/next
King's College London
La mer Cosmetics AG
Nordmark Arzneimittel GmbH & Co. KG
OIL! Tankstellen GmbH
Plan International e.V.
TOI TOI & DIXI Group GmbH
TOMORROW FOCUS AG